10月30日上午,德信体育在第二办公楼301室开展辅导员职业能力提升系列培训——如何开展“谈心谈话”。党委副书记白玉祥主持,全体辅导员参加了此次培训。
白玉祥就谈心谈话的环境要求、非言语性语言的表达、情感反馈的方式向大家进行介绍。他强调谈心谈话:一是要,应尽量适用非指导性语言,不对员工进行道德性评价;二是要,充分利用眼神、微笑传递信息表达情感;三是要,谈话前充分准备,把握谈话主动权;四是要,做好保密工作,充分尊重员工。培训最后,白玉祥就常见的员工问题与在场辅导员进行了探讨。
此次培训,有利于增强公司辅导员的专业技能,更好地服务员工。
(撰稿/摄影:张宁)
德信体育
2018年10月30日
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